Polityka prywatności

Szanowni Klienci.
Od dnia 25 maja 2018 roku obowiązują nowe standardy ochrony danych osobowych wynikające z unijnego Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Ponieważ w naszym systemie informatycznym znajdują się Państwa dane potrzebne do realizacji zamówień, przekazujemy informacje o tym, w jakim celu i w jaki sposób je przetwarzamy oraz jakie mają Państwo w związku z tym prawa.

Kto jest administratorem Państwa danych?
Administratorem Państwa danych jest Firma Handlowo Usługowa Akan Anna Najsztub z siedzibą w Łabiszynie, ul. Działkowa 2, która realizuje Państwa zlecenia.

W jakim celu przetwarzamy Państwa dane?
Państwa dane przetwarzamy w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, czyli w szczególności: złożenia i finalizacji zamówienia z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, obsługi płatności, wystawienia dokumentu sprzedaży, przygotowania przesyłki, wysyłki, a także ewentualnego rozpatrywania reklamacji i obsługi zwrotów. Dane możemy także przetwarzać w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń związanych z realizacją zamówienia.

Jakie dane przetwarzamy w celu realizacji zamówienia?
Dane osobowe zamawiającego: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy.
Dane podmiotu, odbiorcy: nazwa firmy, NIP, adres pocztowy, numer telefonu.

Na jakiej podstawie prawnej przetwarzamy Państwa dane?
Podstawą prawną przetwarzania danych jest niezbędność do wykonania umowy sprzedaży na Państwa rzecz. W zakresie obowiązków podatkowych i rachunkowych podstawą jest także obowiązek prawny. W zakresie ewentualnych roszczeń podstawą jest prawnie uzasadniony interes administratora.

Kto jest odbiorcą Państwa danych?
Odbiorcami Państwa danych, czyli podmiotami, którym możemy przekazać Państwa dane zgodnie z obowiązującym prawem, są: GLS i Poczta Polska, czyli firmy realizujące dostawy naszych produktów, podmioty przetwarzające dane na nasze zlecenie (np. biuro rachunkowe) oraz podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa (np. sądy lub organy ścigania, wyłącznie w przypadku wystąpienia z żądaniem w oparciu o stosowną podstawę prawną).

Jak długo przechowujemy dane?
Państwa dane przechowujemy przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi posprzedażowej, a następnie:

• dane i dokumenty sprzedażowe oraz księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego
• dane związane z reklamacjami, zwrotami i korespondencją przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi sprawy oraz do czasu przedawnienia roszczeń

Czy podanie danych jest obowiązkowe?
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy sprzedaży oraz realizacji dostawy. Brak podania danych uniemożliwi realizację zamówienia.

Czy podejmujemy decyzje w sposób zautomatyzowany i czy profilujemy dane?
Nie podejmujemy wobec Państwa decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany, w tym nie profilujemy danych w rozumieniu RODO.

Czy przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy?
Co do zasady nie przekazujemy Państwa danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Jeżeli w wyjątkowych przypadkach będzie to konieczne z uwagi na wykorzystywane usługi, zapewnimy zgodność takiego transferu z obowiązującymi przepisami.

Jakie przysługują Państwu prawa?
Mają Państwo prawo do żądania dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania danych, przenoszenia danych, a także wniesienia sprzeciwu w przewidzianych prawem sytuacjach. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przysługuje Państwu także prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt: [email protected]