Zwroty

Prawo zwrotu przysługuje konsumentom oraz przedsiębiorcom na prawach konsumenta.

  1. Termin na odstąpienie od umowy — Możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

  2. Jak zgłosić zwrot — Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: [email protected] W wiadomości podaj numer zamówienia oraz dane kontaktowe.

  3. Odesłanie towaru — Produkt odeślij niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

  4. Stan zwracanego produktu — Zwracany produkt nie powinien nosić śladów używania i powinien być kompletny. W przypadku produktów w zapieczętowanym opakowaniu, których nie można zwrócić ze względów ochrony zdrowia lub higieny, prawo odstąpienia nie przysługuje po otwarciu opakowania.

  5. Zwrot płatności — Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Sprzedawca może wstrzymać zwrot do chwili otrzymania zwracanej rzeczy lub potwierdzenia jej odesłania. Standardowo rozliczamy zwrot możliwie szybko po otrzymaniu przesyłki zwrotnej.

Powrót do kategorii artykułu