ZWROTY REKLAMACJE
-
Czwartek, 13 Czerwiec 2013
Prawo zwrotu przysługuje konsumentom oraz przedsiębiorcom na prawach konsumenta. Termin na odstąpienie od umowy — Możesz odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki. Jak zgłosić zwrot — Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: [email protected] W wiadomości podaj numer zamówienia oraz dane kontaktowe. Odesłanie towaru — Produkt odeślij niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Koszt odesłani... -
Piątek, 16 Styczeń 2026
Na wybrane produkty oferowane w TabakOnline może obowiązywać gwarancja udzielona przez producenta, importera lub inny podmiot wskazany jako gwarant. Gwarancja jest dobrowolnym oświadczeniem gwaranta i opisuje, jakie uprawnienia przysługują kupującemu oraz w jaki sposób można z nich skorzystać. Zakres gwarancji Zakres, czas trwania i warunki gwarancji wynikają z treści dokumentu gwarancyjnego lub informacji przekazanej przy produkcie. To gwarant określa zasady postępowania i zakres odpowiedzialno...
-
Piątek, 16 Styczeń 2026
Reklamację może złożyć każdy kupujący, a zasady jej rozpatrywania zależą od statusu kupującego i podstawy reklamacji. Kiedy złożyć reklamację — Reklamację możesz złożyć, gdy produkt jest niezgodny z umową, ma wadę lub został uszkodzony (np. w transporcie). Jak złożyć reklamację — Wyślij oświadczenie o odstąpieniu od umowy na adres e-mail: [email protected] W wiadomości podaj numer zamówienia, dane kontaktowe, przyczynę reklamacji oraz zdjęcie wady lub uszkod...